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集团动态

集团企业开展中层干部能力提升和新员工商务礼仪培训

2011-12-15 来源: 编辑: 浏览次数:0


1234日,集团企业开展中层干部能力提升和新员工商务礼仪两项专题培训,集团企业全体中层干部和2011年新入职员工近70人参加了培训。培训特邀省委党校政治学博士、公共管理学教研部主任陈洪生教授和省旅游商贸学院张蕾副教授主讲,集团企业总经理余铁根、副总经理刘乐参加培训并主持培训活动。

陈洪生教授围绕领导科学基本理论和领导方法艺术两个方面为基本内容,就领导内涵外延、领导能力、领导意识、领导工作的具体方式方法等方面进行深入浅出地讲解,把基本理论、实践操作、经典案例紧密结合起来,具有很强针对性和引导性。陈教授的讲课语言丰富、言简意赅,给大家留下了深刻印象。

张蕾副教授从礼仪的基本规范、职场行为礼仪、餐桌礼仪等方面为学员们进行了系统讲解,并运用大量生动的案例、图片讲授了在商务礼仪中常见的问题,现场模拟商务场景。张教授讲课注重细节、注重实际运用,使学员们能将刚刚学到的理论常识立即在实际工作中得到运用,受益匪浅。

本次培训旨在进一步提高集团企业中层干部的政治修养、理论水平和实行能力,在集团企业改革和发展中发挥更多的积极主动作用。同时,提高新员工的服务素质,自身涵养,进一步提升集团企业服务层次和水平,扩大品牌影响力。

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